TR

Bize Ulaşın

Lütfen bize sorularınızı, yorumlarınızı ve önerilerinizi göndermekten çekinmeyin. Her e-postayı okuyoruz ve sizin fikirleriniz önemsiyoruz.

İletişim bilgileri

  • Telefon+90 542 4869237
  • E-posta[email protected]
  • Adresİkitelli Organize Sanayi, Esenler Sanayi Sitesi Ortaklar İş Merkezi A Blok No:55, 34490 Başakşehir/İstanbul

Bize yazın

Sorunuzu, siparişinizle ilgili isteğinizi ya da önerinizi yazın; size e-postayla dönelim.

Aydınlatma metnini okuyun
ANA DEFENSE olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda anlatıldığı şekilde işliyoruz.

İşlenen veriler: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri, sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşunca alınır; mağaza kart bilgilerinizi görmez) ve hesabınıza giriş kayıtları.

Amaçlar ve hukuki sebepler: üyeliğinizin ve siparişlerinizin oluşturulması, teslimi, faturalandırılması, iade ve destek işlemleri (sözleşmenin kurulması ve ifası, KVKK m. 5/2-c); yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri (m. 5/2-ç); hesabınızın güvenliği ve hizmetin iyileştirilmesi (meşru menfaat, m. 5/2-f); onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuru iletileri (açık rıza).

Aktarım: verileriniz yalnız bu amaçlarla ve gerektiği ölçüde kargo, ödeme, e-fatura ve barındırma hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza ve yasal olarak yetkili kurumlara aktarılır.

Saklama: verileriniz amaçların gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre bitince silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız: KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, itiraz ve diğerleri) kullanmak için mağazamızın iletişim adreslerinden bize ulaşabilirsiniz.